V1 Group, c’est une équipe de collaborateurs à votre écoute. Disponibles et réactifs, vous disposez de votre interlocuteur attitré pour vous assurer de meilleurs suivis et conseils afin de répondre au mieux à vos besoins. Notre seul mot d’ordre : l’innovation au service de nos clients.
Nos valeurs à votre service :
- La simplicité : favoriser le bon sens et l’action, entretenir la proximité, la convivialité et l’authenticité.
- La confiance : responsabiliser, développer le goût d’entreprendre, reconnaître le droit à l’erreur.
- Le respect : Avoir le souci de l’autre. Veiller au développement des collaborateurs, respecter les partenaires sociaux et commerciaux.
- La qualité : Nous prenons l’engagement d’apporter le plus grand soin à la réalisation de tous nos produits et prestations afin de répondre aux exigences de nos clients, et même de les dépasser. Tous nos produits sont garantis 1 ou 2 ans (hors produits consommables et goodies).
- La satisfaction client : Disponibilité, sens de l’accueil et écoute de vos besoins sont plus que de simples mots ; ils sont les bases de notre philosophie. De votre demande de devis à la livraison, nous vous garantissons un accompagnement et des conseils personnalisés.
- Le savoir faire : Nous vous assurons une maîtrise de la chaîne de production, nos équipes mettent également en œuvre des procédés de fabrication et des systèmes de gestion innovants et des contrôles qualité performants et rigoureux qui nous permettent de garantir les délais et de répondre aux spécificités de vos projets.
